Starry Online-Shop Nutzungsbedingungen und Datenschutz
1. Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Nutzungsbedingungen des Starry Online-Shops (im Folgenden: Online-Shop) gelten für Einkäufe im Starry Online-Shop. Der Verkäufer der Produkte (im Folgenden: Verkäufer) ist Ilukaubad OÜ. Adresse Sõpruse pst 33 Tallinn, Registrierungscode 12026973, Tel +37258868733, E-Mail info@starry.de
Die Bedingungen gelten zwischen allen Personen (im Folgenden: Kunde) und dem Verkäufer für alle Rechtsbeziehungen, die durch den Kauf von Produkten aus dem Online-Shop von starry.de entstehen. Der Verkäufer hat das Recht, die Bedingungen einseitig zu ändern und zu erneuern und die neuen Bedingungen unter https://www.starry.de zu veröffentlichen. Der Kunde kann sich vor dem Kauf mit den Bedingungen vertraut machen und stimmt den Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen beim Kauf im Online-Shop zu. Darüber hinaus gelten beim Kauf im Online-Shop die in der Republik Estland geltenden Gesetze.
2. Bestellung
2.1. Eine Bestellung aufgeben
Bestellungen durch ein Kundenkonto oder als anonymer Kunde getätigt werden. Der Kunde wählt die Produkte aus dem Online-Shop aus und legt sie in den Warenkorb. Der Kunde füllt die erforderlichen Felder (Vor- und Nachname, E-Mail, Telefon, Firmenname und Adresse) aus, wählt die Art und den Ort der Übermittlung der Produkte und gibt die Bestellung auf.
2.2. Steuerinformation und Bestellung mit 0% Mehrwertsteuer (MwSt.)
Die Mehrwertsteuer (MwSt.) wird je nach Bestimmungsland hinzugerechnet.
Versand in die Europäische Union.
Die Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer des Bestimmungslandes sowohl für Privatpersonen als auch für Unternehmen ohne USt-IdNr. Unternehmen mit gültiger Umsatzsteuer-Identifikationsnummer bestellen mit 0% USt.
Versand außerhalb der Europäischen Union.
Die Preise enthalten 0% Mehrwertsteuer. Die Mehrwertsteuer wird auf der Checkout-Seite abgezogen. Zölle und Steuern werden beim Zoll des Bestimmungslandes gemäß den jeweiligen Landesvorschriften hinzugefügt.
Es ist möglich, eine Bestellung als Mehrwertsteuerzahler in einem anderen EU-Land mit einer Mehrwertsteuer von 0% aufzugeben. Füllen Sie dazu das Feld "Umsatzsteuer-ID" auf der Checkout-Seite aus und geben Sie den zweistelligen Ländercode an, z. B. "DE123456789".
2.3 Bezahlung der Bestellung
Nach Eingang der Bestellung sendet der Verkäufer eine E-Mail-Bestätigung und eine Rechnung an den Kunden. Der Kunde prüft vor der Bezahlung der Rechnung, ob alle Angaben dem tatsächlichen Kundenwunsch entsprechen. Der Kunde bezahlt die Produkte in Zahlungsumgebungen, die vom Verkäufer bereit gestellt werden oder per Banküberweisung gemäß der Rechnung. Der Kunde bezahlt die Bestellung in vollem Umfang als Vorauszahlung für den Verkaufspreis und die Versandkosten.
Der Kaufvertrag kommt zwischen dem Verkäufer und dem Kunden in vollem Umfang zustande, nachdem der Verkäufer den vollen Kaufbetrag auf das Bankkonto des Verkäufers oder auf das Zahlungsumfeld, in dem die Zahlung erfolgt, eingegangen ist.
Der Verkäufer wird die Bestellung abschließen und versenden, nachdem er den vollen Kaufbetrag erhalten hat. Bestellungen werden werktags (Mo-Fr) verschickt. Bestellungen, die am Geschäftstag vor 15.00 Uhr (GMT + 2) eingehen, werden am selben Tag versandt. Falls der Verkäufer die Bestellung des Kunden mit ausgewählten Produkten nicht abschließen kann, kontaktiert der Verkäufer den Kunden, um den Ersatz oder die Entschädigung des Produkts zu vereinbaren.
Die Lieferung der Produkte erfolgt gemäß der gewählten Lieferoption. Lieferpreise und voraussichtliche Lieferzeiten sind in der folgenden Tabelle aufgeführt.
| Versandmethode |
Preis € |
Kostenlos ab € |
Werktage |
|
EUROPA, USA, KANADA, AUSTRALIEN
|
|
|
|
| Standard Versand + Tracking |
5 |
150 |
3...10 |
| DHL Express, Bestellung 1-79€ |
15 |
150 |
1...3 |
| DHL Express, Bestellung 80-149€ |
7,50 |
150 |
1...3 |
|
REST DER WELT
|
|
|
|
| Standard Versand + Tracking |
7,50 |
150 |
7...21 |
| DHL Express, Bestellung 1-79€ |
19 |
250 |
3...5 |
| DHL Express, Bestellung 80-249€ |
9,90 |
250 |
3...5 |
2.5. Umtausch und Rückgabe von Produkten
Alle im Online-Shop von Starry bestellten Produkte haben ein 30-tägiges Umtausch- und Rückgaberecht. Um ein Produkt umzutauschen oder zurückzugeben, muss der Kunde eine Mitteilung mit Namen und Kontakten, Erläuterung des Mangels oder Problems und der gewünschten Lösung an info@starry.de senden. Mündliche Anfragen per Telefon +37258868733 oder in der Filiale Sõpruse pst 33, Tallinn, Estland.
Der Verkäufer erstattet den Betrag der zurückgegebenen Produkte zusammen mit der ursprünglichen Portogebühr innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Rücksendung der Produkte. Bei einem Umtausch sendet der Verkäufer dem Kunden ein neues Produkt, wenn das umgetauschte Produkt an den Verkäufer zurückgesandt wurde.
Die Versandkosten für die Rücksendung und den Umtausch von Produkten gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, ein falsches oder fehlerhaftes Produkt wurde an den Kunden gesendet. Das Rückgabe- und Umtauschrecht gilt nicht für Produkte, die nach der Lieferung geöffnet wurden und zum Zeitpunkt der Rücksendung aus hygienischen Gründen unbrauchbar sind.
2.6. Beilegung von Streitigkeiten
Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung für Schäden oder sonstige Konsequenzen aus unkorrekten Angaben des Kunden bei der Ausführung einer Bestellung, einschließlich einer Verzögerung der Lieferung, wenn dies auf Umstände zurückzuführen ist, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat.
Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder eine andere Verwendung als in der Produktanleitung beschrieben verursacht werden.
Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und dem Kunden werden durch Verhandlungen zwischen den Parteien beigelegt. Falls keine Einigung erzielt wird, hat der Kunde das Recht, sich an die estnische Verbraucherschutzbehörde (Rahukohtu 2 Tallinn 10130, http://www.tarbijakaitseamet.ee) und an das Verbraucherstreitkomitee (Rahukohtu 2 Tallinn 10130, http: / /www.komisjon.ee) zur außergerichtlichen Beilegung des Rechtsstreits oder beim Bezirksgericht Harju. Darüber hinaus haben alle Kunden die Möglichkeit, sich an die elektronische OS-Plattform der EU (Online Dispute Resolution) zu wenden, mit der Streitigkeiten mit allen Online-Verkäufern unter http://ec.europa.eu/odr beigelegt werden können
3.1. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten des Auftraggebers
Der Verkäufer verwendet die personenbezogenen Daten des Kunden in Übereinstimmung mit den Anforderungen des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten. Der Verkäufer sammelt personenbezogene Daten, wenn er ein Konto im Online-Shop registriert und / oder eine Bestellung aufgibt. Der Verkäufer erhebt personenbezogene Daten, die zwangsläufig zur Abwicklung von Bestellungen im Online-Shop und zur Kontaktaufnahme mit dem Kunden benötigt werden. Erhobene personenbezogene Daten sind Daten, die vom Kunden bei der Registrierung eines Kontos und / oder bei der Bestellung abgefragt werden (Vor- und Nachname, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Inhalt des Einkaufswagens und Historie der Einkäufe, Angaben zum Unternehmen, Lieferort) ).
Der Verkäufer verwendet die erhobenen personenbezogenen Daten, um im Online-Shop übermittelte Bestellungen (einschließlich zum Versenden von Nachrichten im Zusammenhang mit der Bestellung), die Zustellung von Bestellungen sowie den Versand von Newslettern und Kundenangeboten mit vorheriger Zustimmung des Kunden abzuschließen. Der Verkäufer hat das Recht, die erhobenen personenbezogenen Daten zu verwenden, um die Erwartungen des Kunden besser zu verstehen und um persönliche Angebote zu präsentieren.
3.2. Änderung von persönlichen Daten
Die Informationen, die bei der Registrierung eines Kontos angegeben werden, können vom Kunden angezeigt, geändert und gelöscht werden, wenn er sich bei Starry anmeldet. Mit Erlaubnis des Kunden können die Daten auch von Starry-Mitarbeitern geändert werden.
Wenn der Kunde Newsletter und / oder persönliche Angebote angefordert hat, hat er immer das Recht, diese durch eine E-Mail an info@starry.de oder durch Klicken auf den Link am Ende des Newsletters zu stornieren.
3.3. Schutz personenbezogener Daten
Die vom Kunden angegebenen personenbezogenen Daten werden gemäß den einschlägigen Rechtsvorschriften der Europäischen Union und den Gesetzen der Republik Estland verarbeitet. Der Verkäufer ergreift alle Vorsichtsmaßnahmen, um die persönlichen Daten des Kunden zu schützen. Der Zugang zur Datenverarbeitung ist nur befugten Personen möglich. Der Verkäufer gibt die persönlichen Daten des Kunden nicht an Dritte weiter, mit Ausnahme von Dienstleistern, mit denen die Zusammenarbeit erforderlich ist, um den Kauf über den Online-Shop und die Lieferung der Bestellung an den Kunden abzuschließen (Zahlungslösungen, Kurierunternehmen, Buchhaltungsdienste). . Die Daten werden an die jeweiligen Parteien weitergegeben, soweit dies zur Erbringung der jeweiligen Leistung nur minimal erforderlich ist.
3.4. Das Recht auf Löschung von Daten
Der Kunde kann die Löschung seiner Daten verlangen, indem er eine E-Mail an info@starry.de sendet. Aus dem Schreiben muss hervorgehen, welche Daten innerhalb welcher Frist gelöscht werden sollen.
3.5. Verwendung von Cookies
Funktionscookies, mit denen Sie auf der Website navigieren und unsere Funktionen nutzen können, z. B. "In den Warenkorb". Analytics-Cookies messen und analysieren, wie unsere Kunden die Website nutzen, und helfen uns, die Funktionalität und das Einkaufserlebnis zu verbessern. Kundenpräferenz-Cookies, um Ihre Präferenzen wie Sprache oder Ort zu speichern, damit wir das Einkaufserlebnis so reibungslos wie möglich gestalten können. Werbe-Cookies, um für Sie relevante Anzeigen zu liefern. Sie helfen uns auch dabei, die Wirksamkeit unseres Marketings zu messen.
Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie der Verwendung dieser Cookies zu. In den meisten Browsern sind Cookies standardmäßig aktiviert. Sie können die Einstellungen für Cookies ändern, die normalerweise im Menü "Optionen" oder "Einstellungen" Ihres Internetbrowsers angezeigt werden.
Bitte beachten Sie, dass durch das Löschen oder Deaktivieren von Cookies Ihre Benutzererfahrung beeinträchtigt werden kann und Sie möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können.
Wir helfen Ihnen gerne
Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@starry.de oder rufen Sie uns an unter +37258868733
www.starry.de ist ein Angebot der Ilukaubad OÜ
Juristische Adresse:
Sõpruse pst 33-1
Tallinn, 1061, Estland
E-mail: info@starry.de
Webshop: www.starry.de
Tel.: +372 58868733
Geschäftsführer: Agu Rootsma
Reg. no: 12026973
USt-ID-Nr (VAT): EE101450601
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